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紅包營銷的背后是怎樣的博弈


發(fā)布日期:2015-03-06

 

 

2015年用什么形容詞形容春節(jié),那么我想“搶紅包”可能是最合適的詞匯。對于為什么今年紅包如此熱烈,我想一切都源于去年微信紅包策略的異軍突起,在2014年春節(jié)期間,微信順勢推出搶紅包功能,讓原本單調的發(fā)放紅包變成了手機中的一種游戲,再加上微信內部溝通與交流的需要,紅包功能的興盛也就在所難免。

我國總體上還是人情社會,在關系文化傳統(tǒng)中社交支付有特別意義。談錢傷感情,我們羞于談錢,但是一般不拒絕談紅包。紅包在很多場合下就成為一種神奇的“表達”方式,反過來以社交的外衣完成了支付實質,進一步擴大的紅包的場景。加上朋友間娛樂性質的游戲紅包,紅包的適用范圍和對支付服務的商業(yè)價值愈發(fā)巨大。而這份價值顯然會給予營銷人員更多的幫助。

紅包營銷雖然立足人與錢的商業(yè)關系,但是背后的本質卻是人與人之間的溝通,依靠的仍然是社交脈絡,從某種意義上講,紅包營銷之所以紅火無非是抓住了社交行為的基點。為什么在微信推出紅包后支付寶顯得如此不安,并不是害怕微信會搶走自身在在線支付上的絕對統(tǒng)治力量,而是害怕微信將社交商業(yè)直接搶走,從而斷送了阿里對于社交電商的美好愿景。當在線銷售平臺逐步飽和的今天,如何開發(fā)出立足于社交更精準和高轉化的商業(yè)土壤已經(jīng)成了大家時下最關系的話題,對于沒有社交產品作為后盾的阿里來說看著微信逐步完善社交支付自然是如坐針氈。

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